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物流漲價、紙箱漲價、原材料漲價,近段時間圍繞跨境電商賣家的只有一個字——“漲”,到手利潤嚴重縮水,賣家著實感受“切膚之痛”。但另一方面,跨境收款行業(yè)卻傳來利好消息,寶付推出免費提現活動,刷新行業(yè)提現費率新紀錄,也讓賣家得以稍稍喘息。
作為跨境支付行業(yè)“新星”,寶付在行業(yè)中迅速崛起的核心是什么?除了費率優(yōu)勢,寶付還能帶給跨境電商賣家哪些優(yōu)質服務?針對以上問題,雨果網與寶付寶付跨境總經理林勇進行了深入的交流。
以下為訪談實錄:
雨果網:隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,跨境收款、跨境物流、跨境金融等周邊服務體系也日益健全,寶付作為跨境收款的新興力量,進入跨境行業(yè)的初衷是什么呢?
林勇:近幾年國內跨境電商行業(yè)繼續(xù)發(fā)力,除了傳統的發(fā)達國家市場,“一帶一路”沿線國家逐漸成為新興市場,電商企業(yè)通過跨境出海“走出去”的步伐也越來越快。中國跨境電商行業(yè)的發(fā)展進入一個全新階段。為順應市場發(fā)展形勢,寶付自2017年獲批開展跨境電子商務外匯支付業(yè)務試點后,一直致力于打造電商“一站式跨境收付平臺”,并積極開拓跨境支付新市場。
眾所周知,當前跨境電商賣家在跨境支付環(huán)節(jié)通常面臨3大難題:境外銀行賬戶難申請、多平臺店鋪資金管理復雜、提現到賬速度慢。寶付針對這3大跨境支付痛點,推出國際收款產品,希望通過自身的努力和行業(yè)的聯動,不斷創(chuàng)新、優(yōu)化產品功能,幫助用戶高效、靈活、便捷地管理境外資金,使商戶資金高效流轉,快速回籠,讓中國跨境電商的每一分錢都能發(fā)揮最大效益。
雨果網:其實,當前跨境收款行業(yè)競爭也是非常激烈,國內外的企業(yè)都盯著中國市場這一塊“肥肉”,那寶付跨境是如何看待這樣的市場競爭呢?在激烈的市場競爭中,寶付跨境又是靠什么能突出重圍?
林勇:跨境收款行業(yè)的激烈競爭,表明中國跨境電商正在蓬勃發(fā)展,中國跨境收款市場有著巨大的潛力。在市場競爭中,寶付根據變化多端的市場環(huán)境,適時進行行業(yè)生態(tài)布局,近年來持續(xù)深入垂直細分領域,積極探索挖掘跨境電商的共性需求、個性需求,提供客戶定制化解決方案,助力相關企業(yè)降本增效、轉型升級。
雨果網:對于跨境收款服務,跨境電商賣家最看重的就是安全性和時效性,寶付跨境是如何滿足跨境電商客戶這兩方面的需求呢?
林勇:安全性方面,寶付先后通過了中國人民銀行跨境人民幣支付業(yè)務備案,并獲得了國家外匯管理局關于跨境電子商務外匯支付業(yè)務試點的批復,在監(jiān)管機構的監(jiān)管下合法合規(guī)開展跨境支付業(yè)務。同時,寶付在支付風險控制和安全方面投入了大量的精力,通過了十余項權威機構安全認證 :PCI DSS安全認證、VerisignSSL認證、 GeoTrust,Inc、增值電信業(yè)務經營許可證、支付服務業(yè)務系統檢測報告、紅盾認證、網絡社會征信、可信網站認證等。除此之外,寶付采用國際先進的應用服務器和安全防護系統,為每一筆支付交易提供安全保障。其中最重要的在于政策的合規(guī)性和資金的風險環(huán)節(jié)。做跨境支付這個市場需要熟悉目標國家的監(jiān)管政策,同時配合當地政府的監(jiān)管,加強反洗錢系統的建設,才能把自己的業(yè)務長遠發(fā)展。
時效性方面,寶付在與多個行業(yè)內領先的合作伙伴共同配合下,實現了跨境電商賣家收款賬戶即時開戶(目前僅支持日元),提現T+1日內到賬(多幣種均支持)。后續(xù)寶付還將繼續(xù)提高產品的時效性,爭取做到即時開戶和提現。
雨果網:跨境貿易總是會受到國際政治、經濟因素的影響,比如匯率波動。寶付跨境是如何將匯率波動對跨境電商客戶的負面影響降到最低?
林勇:寶付跨境有一套透明的提現機制,客戶可提前查詢匯率,自由選擇提現時間。 寶付跨境力求將匯率波動對跨境電商的影響降到最低。
雨果網:此次,寶付跨境推出了提現手續(xù)費減免活動,相當于零手續(xù)費,那推出這個活動的目的是什么?除此之外,作為跨境收款的后起之秀,寶付跨境將如何贏得更多跨境電商客戶的青睞呢?
林勇:寶付此次的跨境收款全幣種免費提現活動,是出于讓中國跨境電商切實感受到寶付跨境收款產品優(yōu)勢的目的,推出的切實讓利活動。希望通過此次活動,能夠讓更多跨境電商體驗到寶付跨境收款產品所帶來的便利。
從開展跨境收款業(yè)務的時間來看,寶付是后起之秀,但從整個支付行業(yè)來看,寶付已深耕多年,具有跨境收付的完整解決方案和雄厚品牌口碑基礎。根據易觀發(fā)布的互聯網支付2017Q4季度數據顯示,寶付整體交易規(guī)模持續(xù)增長,市場占比增至7.07%,行業(yè)排名躍升至第五位。這也是寶付進入跨境收款領域的信心來源。
在團隊上,寶付跨境業(yè)務已配備一支專業(yè)的人才團隊,并已設計出整套業(yè)界領先的產品解決方案;
在費率上,寶付提供超經濟的費率、匯率,無任何隱形費用,為電商節(jié)省大量資金成本;
在安全上,寶付提供銀行級別的資金安全保障,為用戶的資金保駕護航;在服務上,寶付有超貼心的專業(yè)服務團隊,實現了大客戶經理一對一服務。在費率、安全、服務上的優(yōu)勢就是寶付贏得跨境電商客戶青睞的方法。
雨果網:最后,請您介紹下寶付跨境未來的規(guī)劃和愿景?
林勇:我們的目標就是,幫助客戶節(jié)省最大成本、提高客戶的資金周轉速度、幫助客戶賬務陽光化,幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大,合理合規(guī)地賺更多的錢。在全球化競爭中構建更加開放、互利共贏的金融市場環(huán)境,幫助中國的跨境電商賣家更好的走出去。
未來,寶付將緊跟國家對外開放戰(zhàn)略目標,推動中國第三方支付產業(yè)向國際化延伸,大力推進“一帶一路”戰(zhàn)略布局,拓展跨境國際化支付市場,幫助國內跨境電商解決人民幣與外幣間的購結匯以及人民幣跨境需求,布局國際賬戶產品,解決全球清算難題。結合人民幣跨境支付系統(二期)的能力,拓展人民幣全球化的業(yè)務,進一步提高人民幣跨境資金的清算、結算效率,為全球用戶提供更為穩(wěn)健、便捷、靈活、高效的人民幣清結算服務。
在全面開放的新格局下,跨境是一片藍海,寶付會帶著國內的領先的產品和技術走出去,我們的愿景是成為一家全球的國際化的支付及金融服務公司。接下來,我們將通過不斷完善和優(yōu)化我們的產品和服務,積極創(chuàng)新,打造新的業(yè)務增長點,能快速根據細分客戶群體的行業(yè)特性,定制行業(yè)解決方案,并整合集團資源,為客戶提供支付+金融解決方案
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